AI e HyperAutomation di Yabe: automazioni end-to-end integrate in qualsiasi software aziendale, per processi semplici e complessi.
In questa video pill mostriamo come la piattaforma Yabe possa supportare i dipendenti con chatbot intelligenti, capaci di comprendere richieste in linguaggio naturale e attivare flussi di automazione completi, dall'inizio alla fine.
Il caso d'uso parte da un portale collaborativo aziendale, dove un dipendente apre il chatbot di Yabe e scrive:
“Vorrei prendermi una vacanza dal 20 luglio al 10 agosto.”
Il chatbot risponde in tono colloquiale e spiritoso, chiedendo riscontro delle date che ha dedotto dalla richiesta.
Alla conferma del dipendente, il chatbot:
- verifica la disponibilità sul calendario ferie aziendale condiviso;
- invia automaticamente una mail di richiesta approvazione al responsabile del dipendente;
- fornisce un link diretto al portale per consultare il calendario ferie.
Nel portale, il dipendente vede il proprio piano ferie aggiornato con il periodo selezionato evidenziato in azzurro, in stato “in approvazione”.
La scena passa poi al responsabile, che riceve via mail la richiesta ferie con un pulsante di approvazione integrato.
Con un click su “Approva”, il processo apre il browser su una pagina di conferma e invia contestualmente una mail di approvazione al dipendente.
Il dipendente riceve la mail di conferma con un pulsante “Consulta calendario”, che lo riporta al portale dove ora il periodo richiesto risulta approvato in verde.
Il video mostra quindi il flusso di HyperAutomation di Yabe, che orchestra la conversazione e gestisce l'intero processo end-to-end, combinando più modelli AI in modalità agentica per comprendere la richiesta e completare il compito.
Infine, il chatBot riceve una nuova richiesta: “La stampante non funziona.”
In tempo reale riconosce che si tratta di un problema IT e instrada la richiesta al flusso di supporto tecnico.
Questo esempio dimostra come Yabe permetta di automatizzare processi eterogenei, di qualsiasi natura, utilizzando la stessa interfaccia conversazionale e integrandosi in qualunque software aziendale.